Исполнительный директор Ryanair Майкл О'Лири назвал "идиотами" пассажиров, которые забывают распечатать свои посадочные талоны, передает avia.ru со ссылкой на Euromag.
Напомним, в прошлом месяце Сьюзи Маклеод получила поддержку более полумиллиона пользователей Facebook после того, как авиакомпания обязала ее выплатить 300 евро за распечатку пяти посадочных талонов перед вылетом из Аликанте в Бристоль.
На это руководитель Ryanair назвал ее "идиоткой", отметив, что все правила прописаны на сайте авиакомпании, сообщает The Daily Telegraph.
"Мы считаем, что г-жа Маклеод не может быть освобождена от платежа просто потому, что "это глупо". Она написала мне на прошлой неделе требование компенсации. Однако, почему-то у 99,98% пассажиров проблем с распечаткой билетов не возникает. Тем, кто не в состоянии найти способ это сделать, мы заявляем: Вы - идиот", - сказал он.
Читайте также статью "Ryanair: как экономит крупнейший лоукост Европы".
