Более 90 человек оказались заблокированными в поезде, следовавшем 23 сентября из Риги в Даугавпилс, передает РЖД-Партнер со ссылкой на gorod.lv.
Из-за технических проблем поезд встал около 20:22 в лесу, за два километра от Ерсики. Пассажирам три часа пришлось находиться в вагоне ночью без работающего туалета, с закрытыми окнами, без свежего воздуха и питьевой воды.
Проводники созванивались с руководством, но те не давали конкретного плана действий. Машинист поезда пытался исправить неполадки при отдаленной поддержке технического персонала, а обслуживающий персонал пробовал обеспечить альтернативный транспорт. Последнее, однако, было невозможно, учитывая, что поезд остановился в лесу.
В результате пассажиры попали в пункт назначения на три часа позже, когда на помощь прибыл другой локомотив.Предприятие обещает выплатить компенсации и предоставить пассажирам особые скидки.
Ответственность за неполадки системы должен взять на себя производитель - DMU vilcieni, отмечает ж/д перевозчик Pasažieru vilciens.
