Антимонопольная служба Италии (AGCM) решила оштрафовать две бюджетные авиакомпании - ирландскую Ryanair и венгерскую Wizz Air - из-за ведения ими новых правил перевозки ручной клади. По решению AGCM перевозчики должны будут выплатить 3 млн евро и 1 млн евро соответственно.
Об этом пишет ЦТС со ссылкой на Коммерсант.
Правила, вызвавшие недовольство ведомства, были введены компаниями с ноября 2018 года. Согласно им, пассажир может бесплатно провозить в салоне самолета только одну маленькую сумку, которую нужно убирать под кресло. За провоз на борту небольших чемоданов была установлена дополнительная плата.
По мнению AGCM, эти правила были "обманом потребителей", поскольку из-за них повышалась и стоимость билетов. Антимонопольная служба при этом отметила, что "ручная кладь является неотъемлемым элементом для пассажиров авиатранспорта, и ее перевозка должна быть разрешена без каких-либо дополнительных расходов".
"Из-за надбавки в размере от 5 до 25 евро за крупную ручную кладь (в зависимости от различных способов покупки билетов) обе компании начали скрытно повышать цену билета, не выключая в тариф очень важную услугу практически для всех пассажиров. Это и приводит к обману потребителей",- пояснили в AGCM.
Ryanair и Wizz Air должны будут в течение 60 дней с момента вынесения решения проинформировать службу о мерах, предпринятых для исправления ситуации.
Ранее ЦТС писал о том, что с 1 ноября 2018 года Ryanair и Wizz Air ужесточили правила провоза ручной клади. С того момента оба авиаперевозчика по самым дешевым билетам позволяют бесплатно брать в салон только один предмет ручной клади с габаритами до 40х30х20 см у Wizz Air и до 40х20х25 см у Ryanair.
В случае оформления услуги приоритетной посадки путешественникам разрешают взять на борт еще одну вещь с габаритами до 55х40х23 см у Wizz Air и 55х40х20 см у Ryanair.
